PDCA, o que eu tenho a ver com isso?
Quando é necessário estabelecer metas de atingimento para uma empresa na verdade você está no início do ciclo do PDCA e se for seguido seu ciclo sua empresa terá ao final do primeiro ciclo, alcançado seu objetivo ou sabendo qual caminho deve tomar para alcança-lo.
Este texto é complementar ao que iniciou nosso blog e ainda pode ser acessado no link https://outcome-process.com/processos/
Existe muita literatura sobre esse assunto, mas gostei também deste que é da Fundação Instituto de administração, caso tenha se interessado pelo assunto e queira mais detalhes, externos a este post https://fia.com.br/blog/pdca/
MAS O QUE É PDCA?
É um método de gestão utilizado pelo Lean em que cada letra significa uma coisa e as palavras vieram do inglês, P (Plan) significa Planejar, D (Do) Fazer, C (Check) Verificar, A (Act) Atuar.
P (PLAN) PLANEJAR
Primeiramente, neste momento da metodologia devemos estabelecer Metas e estabelecer atividades e qual método usaremos para alcança-las.
D (DO) FAZER
Do mesmo modo, a segunda etapa é aquela onde executamos as atividades que foram planejadas na etapa anterior e coletamos os dados para que os mesmos sejam utilizados na próxima etapa. Nesta etapa é importante também que a forma como é feita a atividade seja aprendida, ou seja a educação e treinamento devem ser executados.
C (CHECK) VERIFICAR
Afinal com esta etapa é a hora de comparar suas metas que foram estabelecidas na etapa P com as reais, medidas na etapa D.
A (ACT) ATUAR
Finalmente agora chega a hora da decisão, com base nos dados que foram verificados anteriormente, podemos tomar duas direções:
- Caso tenha sido atingido as metas, deve-se adotar a forma como foi feita como padrão
- Para as metas que não foram atingidas, é necessário atuar sobre as causas do não atingimento
PDCA – VOCÊ ACHA QUE ACABOU?
Entretanto isso não é o fim do processo, é apenas o início, pois esta metodologia nos ensina a cada vez mais voltar ao início, achar outra melhoria e aplicar o método novamente ininterruptamente, está mais para uma espiral de crescimento do que para um ciclo.
Para cada letra existem inúmeras ferramentas que podem ser usadas de acordo com sua necessidade e auxiliá-lo na definição e atingimento da meta.
Ainda que tenha sobrado dúvidas ainda podemos te ajudar. Venha nos procurar, marque um café e poderemos pensar juntos, como será a melhor solução para seus problemas.
